Política de envío


🚚 Política de Envíos –GlobalProducts Int. 

Fecha de entrada en vigor: 01/01/2024

En GlobalProducts Int. trabajamos para que recibas tus prendas deportivas de forma rápida, segura y confiable. A continuación te explicamos nuestras políticas y condiciones de envío.

1. Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a todo México mediante paqueterías certificadas como [FedEx, Estafeta, DHL, RedPack u otras].
También ofrecemos envíos internacionales a determinados países. Si tu ubicación no aparece como disponible durante el proceso de compra, puedes contactarnos  para verificar la posibilidad de envío.

2. Tiempos de Procesamiento

  • Los pedidos se procesan dentro de [1 a 3 días hábiles] posteriores a la confirmación del pago.

  • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

  • Una vez procesado el pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de guía para rastrear el envío.

3. Tiempos de Entrega Estimados

  • Envíos Nacionales (México): de [2 a 7 días hábiles], según la paquetería y destino.

  • Envíos Internacionales: de [7 a 20 días hábiles], dependiendo del país y los trámites aduanales.

⚠️ Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos ajenos a nuestra tienda (clima, aduanas, demoras de paquetería, etc.).

4. Costos de Envío

  •  Ofrecemos envío gratis en todos nuestros pedidos.
  • En envíos internacionales, el cliente es responsable de cualquier impuesto o arancel aduanal aplicable en su país.

5. Rastreo de Pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía y el enlace para rastrear el paquete en tiempo real en la app 17track. 


Si no recibes esta información en un plazo de [48 horas] después de la confirmación de tu compra, por favor contáctanos.

6. Direcciones Incorrectas o Incompletas

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
Si el paquete es devuelto por una dirección errónea o incompleta, el cliente deberá cubrir los costos de reenvío.

7. Retrasos o Pérdidas

No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería o situaciones fuera de nuestro control.
En caso de pérdida o extravío, abriremos una investigación con la paquetería y daremos seguimiento hasta resolver el caso para reponer el producto.

8. Envíos Dañados

Si tu paquete llega dañado o abierto, repórtalo de inmediato a nuestro equipo de atención al cliente en [ventasml323@gmail.com], adjuntando fotografías como evidencia.

9. Recolección Local

Si ofrecemos la opción de recolección local si el producto se encuentra en nuestro almacen, podrás elegirla al finalizar tu compra.
Recibirás un correo o mensaje cuando tu pedido esté listo para ser recogido en:
📍 [Punto de entrega a convenir]
🕒 Horarios de atención: Lunes a Viernes, 10:00 a 18:00 hrs.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre tu pedido o envío, contáctanos:
📧 [ventasml323@gmail.com]
📞 [5612788855]
🌐 [www.globalproductsint.shop]